Voorzitter (m/v) klachtenonderzoekscommissie

Wij zoeken een

Voorzitter (m/v) klachtenonderzoekscommissie

CuraMare en Spijkenisse Medisch Centrum nemen klachten van patiënten en cliënten heel serieus. Klachten zien wij als een kans om onze kwaliteit van zorg te verbeteren. Voor de klachtenonderzoekscommissie zijn wij op zoek naar een voorzitter.

Wat doen we?
Naast klachtenafhandeling door de interne klachtenfunctionarissen, is er een klachtenonderzoekscommissie. Zij behandelt en beoordeelt klachten conform het klachtenreglement die betrekking hebben op de instellingen van CuraMare en Spijkenisse Medisch Centrum alsmede klachten met betrekking tot de Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen (BOPZ). Tevens behandelt de klachtenonderzoekscommissie klachten van cliënten van Sjaloom Zorg, een organisatie waarmee CuraMare op diverse gebieden samenwerkt. Indien nodig doet deze commissie aanbevelingen aan de raden van bestuur naar aanleiding van een klacht. De klachtenonderzoekscommissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris.

Wie zoeken we?

  • een jurist
  • bij voorkeur met ervaring in klachtenbehandeling of daarmee vergelijkbare werkzaamheden
  • die beschikt over goede communicatieve vaardigheden en in staat is om een commissievergadering ordelijk voor te zitten
  • die integer is en kan omgaan met geschillen en meervoudige partijdigheid
  • die besluitvaardig is en beschikt over een analytisch denkvermogen
  • die in staat is om zich in te leven in de positie van de klager(s) en beklaagde(n) en daarbij belangrijke informatie herkent en verbanden legt tussen de beschikbare informatie en de reacties van partijen
  • die affiniteit heeft met en kennis van gezondheidsrecht en de organisatie van de zorg
  • die op geen enkele wijze binding heeft met de instellingen van CuraMare, Spijkenisse Medisch Centrum en Sjaloom Zorg. Dit in verband met de vereiste onafhankelijkheid;
  • die binding heeft met het werkgebied: Goeree-Overflakkee, Voorne-Putten, Tholen en Zuid-Beveland.

Wat bieden we?
U ontvangt voor uw werkzaamheden een passende (onkosten)vergoeding. De voorzitter en de leden van de klachtenonderzoekscommissie worden benoemd voor een periode van vier jaar met een mogelijkheid tot herbenoeming. De klachtenonderzoekscommissie komt maandelijks bijeen voor een commissievergadering, afhankelijk van de aard en hoeveelheid klachten. Wij bieden u een uitdagende functie in een prettige en gemoedelijke sfeer.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met mr. J.M. Boogaard-Koote, bestuurssecretaris via m.boogaard@curamare.nl of 0187 60 73 90 / 06 207 766 09.

We ontvangen uw sollicitatie graag vóór 26 april aanstaande per e-mail po&o@curamare.nl onder vermelding van vacature SOD1820.