- Patiënten
- Complimenten of klachten
- DigiDesk
- Informatiebijeenkomsten
- Locaties en openingstijden
- mijn.spijkenissemc.nl
- Parkeren en bereikbaarheid
- Patiëntenfolders
- Patiëntenpanel
- Patiëntenservice
- Praktische informatie
- Persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO)
- Rechten en plichten
- Uw afspraak in SMC
- Vragen of claims
- Wachttijden
- Zorgverzekering en kosten voor zorg
- Specialismen
- Anesthesiologie
- Apotheek
- Behandelpoli
- Bloedprikken
- Cardiologie
- Chirurgie
- Dermatologie
- Geriatrie
- Gipskamer
- Gynaecologie
- Interne Geneeskunde
- Kaakchirurgie
- Keel-, neus-, oorheelkunde (KNO)
- Klinische chemie en microbiologie
- Kinderdagbehandeling
- Kindergeneeskunde
- Longgeneeskunde
- Maag-, darm- en leverziekten (MDL)
- Neurochirurgie
- Neurologie
- Oncologie
- Oogheelkunde
- Opname/ OK-planning
- Orthopedie
- Pathologie
- Pijnpoli
- POS (Pre Operatieve Screening)
- Plastische chirurgie
- Radiologie
- Reumatologie
- Revalidatiegeneeskunde
- Spoedplein
- Urologie
- Bezoekers
- Zorgprofessionals
- Inloggen
Complimenten of klachten
Compliment of positieve ervaring delen?
Heeft u een fijne ervaring gehad in ons ziekenhuis? Wilt u dit met ons delen? Dat vinden wij erg fijn. Uw compliment helpt ons om de zorg nog beter te maken. Ook geeft het onze medewerkers een mooie waardering voor hun werk. U kunt uw compliment het beste achterlaten als review op Google. Zo kunnen ook andere mensen uw ervaring lezen.
Een klacht melden
Iedereen die in Spijkenisse Medisch Centrum werkt, zet zich in om zorg van goede kwaliteit te leveren. Toch kan het voorkomen dat dingen anders lopen dan u had verwacht. Bent u niet tevreden over de verleende zorg in ons ziekenhuis, dan kun u dit het best zo snel mogelijk bespreken met degene over wie u niet tevreden bent. Geeft dat niet het resultaat waar u op hoopt? Dan kunt u een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris.
Een klacht indienen of contact met de klachtenfunctionaris
Wilt u (vrijblijvend) praten over uw ervaring, wilt u advies over hoe u het beste met uw ervaring kunt omgaan of wilt u weten welke verder stappen u kunt nemen, dan kunt u contact opnemen met een van onze klachtenfunctionarissen. Onze klachtenfunctionarissen zijn ten allen tijde onpartijdig en hebben geheimhoudingsplicht voor alles wat u vertelt! U kunt hen bereiken op 06 – 44 21 12 18.
Een klacht kunt u indienen met dit klachtenformulier. Mocht het klachtenformulier niet beschikbaar zijn dan kunt u mailen naar klachten@spijkenissemc.nl
U kunt ook een brief sturen naar:
Spijkenisse Medisch Centrum
t.a.v. klachtenfunctionaris
Postbus 777
3200 GA Spijkenisse
of een e-mail naar klachten@spijkenissemc.nlMeer informatie
Wilt u meer weten over het indienen van een klacht en uw opties? Lees dan de folder Uw klacht, onze zorg
