Zorgverlenersportaal

Via het zorgverlenersportaal kunt u verschillende medische gegevens van uw patiënt bekijken. U krijgt onder andere toegang tot de uitslagen van laboratoriumonderzoeken, pathologische en microbiologische onderzoeken en verslagen van radiologische onderzoeken. Ook kunt u de actuele medicatielijst van de patiënt inzien, evenals een overzicht van afspraken en opnames in het Spijkenisse Medisch Centrum. Daarnaast vindt u in het portaal brieven en verslagen van consulten van medisch specialisten en andere zorgverleners.

Wilt u voor de eerste keer gebruikmaken van het Zorgverlenersportaal? Dan moet u eerst een aantal stappen volgen.

Allereerst vraagt u een account aan. Dit doet u door het aanmeldformulier in te vullen. Klik daarvoor op de blauwe knop hierboven met de tekst Nieuwe aanmelding. Voor de aanvraag hebben wij uw AGB-codes en uw UZI-nummer nodig.

Nadat wij uw aanvraag hebben gecontroleerd, krijgt u via e-mail een bevestiging. In die e-mail staat dat uw account is geactiveerd.

Voordat u kunt inloggen, moet u één keer speciale software downloaden: de Zorg-ID-software. Deze software (zip-bestanden) en de handleiding vindt u op de website van VZVZ, onder het kopje support.

Als de software is geïnstalleerd, kunt u inloggen. U doet dit met uw UZI-pas en bijbehorende pincode.

Het zorgverlenersportaal is speciaal voor huisartsen die een UZI-pas hebben.

In het portaal staat medische informatie van patiënten. Deze gegevens zijn privé. Daarom is het belangrijk dat ze goed beschermd worden. Patiënten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun gegevens veilig zijn.

Om die reden kunt u alleen inloggen met een UZI-pas. Dit zorgt voor extra veiligheid.

Heeft u nog geen UZI-pas, maar wilt u wel gebruikmaken van het portaal? Dan kunt u een pas aanvragen via het UZI-register.

Medische gegevens zijn persoonlijk en vertrouwelijk.

Wij mogen deze gegevens niet zomaar delen met zorgverleners buiten Spijkenisse Medisch Centrum. Daarvoor hebben wij toestemming nodig van de patiënt.

Uw patiënt kan deze toestemming op twee manieren geven:

• Online via mijn.spijkenissemc.nl
  – Of bij het afsprakenbureau in het ziekenhuis

De keuze van de patiënt wordt vastgelegd in het elektronisch patiëntendossier.

1. Blijft de inlogpagina laden zonder resultaat?
Dan is de Zorg-ID software waarschijnlijk niet goed geïnstalleerd.
Ga naar: www.vzvz.nl/zorg-id en download de software onder het kopje Support.

2. Foutmelding: ‘U heeft geen toegang’
U heeft nog geen account aangevraagd óf uw account is nog niet geactiveerd.
Vraag een account aan via het aanmeldformulier hierboven.

3. Foutmelding: ‘Laat ons weten waarom u toegang nodig hebt tot deze site’
U gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
Gebruik altijd de juiste link naar het zorgverlenersportaal.
Sla deze link op bij uw favorieten in de browser.

4. Foutmelding: ‘De kaartlezer is niet aangesloten’
Deze melding komt vaak voor als de kaartlezer niet is aangesloten terwijl de computer al aanstond.
Oplossing:

• Zet de computer uit

• Sluit de UZI-paslezer aan

• Zet de computer weer aan en probeer opnieuw in te loggen

5. Foutmelding: ‘U heeft geen rechten om deze patiënt in te zien’
Deze melding kan twee oorzaken hebben:

• De patiënt heeft géén toestemming gegeven om de gegevens te delen met de huisarts

• U staat niet als huisarts van deze patiënt geregistreerd in het systeem

Wat kunt u doen?
Uw patiënt kan toestemming geven of de huisartsgegevens aanpassen via mijn.spijkenissemc.nl
Dit kan ook bij het afsprakenbureau in het ziekenhuis.

Gebruiksvoorwaarden toegang Zorgverlenersportaal SMC

Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben of problemen ervaren, dan kunt u voor nadere informatie terecht via huisarts@spijkenissemc.nl