Praktische informatie

Spijkenisse Medisch Centrum wil graag een prettige, gezonde en veilige omgeving zijn voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Daarom gelden huisregels in onze gebouwen en op ons terrein.

Patiënten en bezoekers
– Hebben een geldig legitimatiebewijs bij zich;
– Gaan zorgvuldig om met eigendommen van het ziekenhuis;
– Gebruiken geen verbaal of lichamelijk geweld;
– Vertonen geen intimiderend, discriminerend en ander ongewenst of verstorend gedrag;
– Houden zich aan de afgesproken bezoektijden en het maximum aantal bezoekers per patiënt
– Gebruiken geen drugs, alcohol of andere geestverruimende middelen;
– Bezitten geen wapens;
– Mogen geen handelswaar aanbieden, folders uitdelen of collecteren zonder toestemming van de Raad van Bestuur;
– Mogen zich niet zonder geldige reden op het terrein of in een gebouw van Spijkenisse Medisch Centrum begeven.

In en rond ons ziekenhuis waken camera’s over uw en onze veiligheid. Bij diefstal, geweld of ander ongeoorloofd gedrag doet Spijkenisse Medisch Centrum altijd aangifte bij de politie. De Raad van Bestuur kan patiënten en bezoekers de toegang tot het terrein en de gebouwen ontzeggen wanneer men zich niet aan deze huisregels houdt. De Raad van Bestuur is niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing of beschadiging van eigendommen van patiënten en bezoekers. Dit valt onder de eigen verantwoordelijkheid.

Let op uw eigendommen
Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan uw spullen. Dit geldt ook voor kleine en persoonlijke eigendommen, zoals:
– een bril;
– gehoorapparaat;
– kunstgebit;
– wandelstok.

Laat uw spullen niet onbeheerd achter.

Ziet u iets verdachts?
Geef dit dan meteen door aan een verpleegkundige. Die kan de beveiliging inschakelen.

Diefstal melden
Is er iets van u gestolen? Dan kunt u bij de beveiliging een meldingsformulier ophalen.
Met dit formulier kunt u zelf aangifte doen bij de politie.

Roken en alcohol drinken zijn niet toegestaan in het ziekenhuis.
Dit geldt binnen én buiten, dus ook rondom het gebouw.

Wij willen zorgen voor een gezonde en veilige omgeving voor alle patiënten, bezoekers en medewerkers.

Planten zijn niet toegestaan in het ziekenhuis. Dit is vanwege het risico op infecties.

Bloemen zijn wel welkom.
Heeft u een vaas nodig? Vraag het gerust aan een verpleegkundige op de afdeling.

In ons ziekenhuis is iedereen welkom, ongeacht uw geloof of levensovertuiging.

Wilt u graag bezoek van uw eigen geestelijk verzorger of iemand die past bij uw levensovertuiging?
Dat is bij ons van harte welkom.

Wij vragen u vriendelijk om zelf of via uw familie aan die persoon door te geven dat u bent opgenomen in het ziekenhuis.

Huisdieren zijn niet toegestaan in Spijkenisse Medisch Centrum. Dieren kunnen namelijk ziektes en bacteriën meenemen die schadelijk zijn voor andere patiënten.

Uitzondering voor hulphonden
Er is een uitzondering voor patiënten of bezoekers die afhankelijk zijn van een hulphond. De hulphond moet:
– Aangelijnd zijn;
– Duidelijk herkenbaar zijn als hulphond, bijvoorbeeld door een dekje met het logo van de hulphondorganisatie;
– Gevaccineerd zijn.

U mag uw mobiele telefoon bijna overal gebruiken. Maar u moet zich wel houden aan de huisregels.

Let op: Op plekken met een verbodssticker mag u uw telefoon niet gebruiken.

Zet uw telefoon daar helemaal uit. Stand-by is niet genoeg. Dit geldt bijvoorbeeld voor:
– Spoedeisende hulp;
– Operatiekamers;
– Isolatiekamers.

Bezoekers kunnen op het terrein van het ziekenhuis betaald parkeren.
De tarieven staan op de borden bij de slagbomen en betaalautomaten. Ook vindt u ze op onze website.

Op de website staat ook een routebeschrijving voor de auto en het openbaar vervoer.

Betalen kan alleen met pinpas of creditcard.
Muntgeld en briefgeld worden niet geaccepteerd.

Post wordt elke dag op de afdeling bezorgd. Wilt u dat uw post snel aankomt? Zet dan het volgende duidelijk op de kaart of envelop:

Spijkenisse Medisch Centrum
Naam patiënt
Afdeling en kamernummer
Postbus 777
3200 GA Spijkenisse

De privacy van patiënten, bezoekers en medewerkers is belangrijk.

– Maak geen foto’s, video’s of geluidsopnames van anderen zonder hun toestemming.
– Commercieel filmen, fotograferen of interviewen mag alleen met toestemming van de Raad van Bestuur.
– Foto’s of filmpjes van anderen mogen niet zonder toestemming op social media geplaatst worden.

U mag natuurlijk wel uw eigen kind(eren) en familie fotograferen of filmen.

Aan het einde van de centrale hal, bij route 50, is een revalidatietuin gemaakt.
Deze tuin heeft verschillende materialen, zoals kiezelstenen, zand en gras.
Patiënten die herstellen, kunnen hier oefenen met:

– Traplopen;
– Lopen op verschillende ondergronden;
– Lopen op ongelijke vloeren.

Patiënten en hun bezoek die de afdeling mogen verlaten, kunnen de tuin ook gebruiken.

Bij de hoofd- en achteringang van het ziekenhuis zijn rolstoelen te leen.
Deze zijn voor patiënten en bezoekers die minder goed kunnen lopen.

U heeft een muntstuk van € 2,- nodig om een rolstoel te gebruiken.
Als u de rolstoel terugbrengt, krijgt u uw muntstuk weer terug.

Heeft u hulp nodig? Vraag het bij de receptie.
Zij kunnen een vrijwilliger vragen om u te helpen.

In de centrale hal bij de hoofdingang hangen informatieschermen.
Hierop ziet u de routes naar de verschillende poliklinieken.
Zo weet u precies waar u moet zijn voor uw afspraak.

Op een aantal kamers is een televisie beschikbaar.
Het gebruik van de televisie is gratis.

Voor het kijken heeft u een hoofdtelefoon nodig.
Vraag hierom bij de verpleegkundige.

Als u een televisie op uw kamer heeft, vragen wij u vriendelijk om geen overlast te veroorzaken.

Kijkt u op uw mobiele telefoon of tablet?
Gebruik dan ook altijd een hoofdtelefoon.

In Spijkenisse Medisch Centrum kunt u gratis WiFi gebruiken.
Verbind uw apparaat met het netwerk: SMC-Public.

In de centrale hal vindt u de horecagelegenheid en winkel SMaaCk.
De winkel is open van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 16.00 uur.

Hier kunt u kleine cadeaus, kaarten en tijdschriften kopen.
Ook kunt u genieten van heerlijke koffie, koeken, vers belegde broodjes en sapjes.

Bestellen voor patiënten
Bent u patiënt en kunt u niet zelf naar de winkel?
Dan kunt u een bestelling plaatsen.
De producten worden dan bij u op de afdeling bezorgd.

Vraag hiernaar bij de verpleegkundige van uw afdeling.